Sua diversão e bem-estar são nossas prioridades
No K7 Game, acreditamos que jogar deve ser sempre uma experiência positiva e divertida. Por isso, desenvolvemos um conjunto abrangente de ferramentas e recursos para promover o jogo responsável entre nossos usuários brasileiros. Nossa plataforma está comprometida em criar um ambiente seguro onde todos possam se divertir sem riscos.
Entendemos que, para alguns jogadores, o que começa como entretenimento pode se tornar problemático. É por essa razão que o K7 Game implementou medidas proativas para identificar, prevenir e tratar possíveis problemas relacionados ao jogo excessivo. Nossa abordagem ao jogo responsável não é apenas uma obrigação, mas uma responsabilidade que levamos muito a sério.
Defina limites de tempo para suas sessões de jogo e receba alertas quando se aproximar do limite estabelecido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus gastos e mantenha o controle total sobre suas finanças.
Faça uma pausa quando precisar com nossa ferramenta de autoexclusão temporária, disponível por períodos flexíveis.
Acompanhe seu histórico de jogos com relatórios detalhados sobre tempo gasto e padrões de comportamento.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. No K7 Game, orientamos nossos usuários a ficarem atentos aos seguintes sinais:
Se você identificar qualquer um desses comportamentos, encorajamos você a procurar ajuda profissional e utilizar nossas ferramentas de jogo responsável.
Nossa plataforma oferece uma variedade de ferramentas desenvolvidas especificamente para ajudar os jogadores brasileiros a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Essas ferramentas são fáceis de usar e podem ser ativadas a qualquer momento através da sua conta no K7 Game.
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, esse limite só pode ser reduzido imediatamente, enquanto aumentos precisam de um período de reflexão de 24 horas. Essa medida ajuda a evitar decisões impulsivas durante momentos de frustração ou euforia.
Defina o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até que o período se reinicie. Essa ferramenta é fundamental para manter suas finanças sob controle.
Controle o tempo que passa jogando estabelecendo limites para a duração de suas sessões. O K7 Game enviará alertas quando você se aproximar do limite e automaticamente encerrará sua sessão quando o tempo esgotar.
Receba lembretes regulares sobre quanto tempo você passou jogando e quanto dinheiro gastou. Essas notificações ajudam a manter a consciência sobre suas atividades de jogo e podem prevenir sessões excessivamente longas.
Às vezes, a melhor decisão é fazer uma pausa completa. O K7 Game oferece opções de autoexclusão flexíveis que permitem suspender temporariamente o acesso à sua conta por períodos que variam de 24 horas a vários meses.
Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer novos depósitos ou participar de qualquer atividade de jogo. Essa medida proporciona o tempo necessário para reflexão e, se necessário, busca por ajuda profissional.
O K7 Game tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos maiores de 18 anos tenham acesso à nossa plataforma.
Utilizamos tecnologia avançada de verificação e monitoramento contínuo para detectar e prevenir tentativas de acesso por menores. Pais e responsáveis podem entrar em contato conosco se suspeitarem que um menor está tentando acessar nossa plataforma.
O K7 Game mantém parcerias com diversas organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo. Reconhecemos que alguns problemas requerem intervenção profissional, e estamos aqui para conectar nossos usuários aos recursos adequados.
Acesso a linhas telefônicas gratuitas com especialistas em vício em jogos
Conexão com grupos de apoio locais e online para jogadores em recuperação
Indicação de profissionais especializados em tratamento de vícios comportamentais
Para garantir que sua experiência no K7 Game seja sempre positiva, seguem algumas recomendações importantes:
Ativar as ferramentas de jogo responsável no K7 Game é um processo simples e direto. Todas as opções estão disponíveis na seção "Jogo Responsável" da sua conta, onde você pode:
Lembre-se de que algumas alterações têm períodos de carência para sua própria proteção. Por exemplo, aumentar limites pode levar 24 horas para entrar em vigor, enquanto reduções são aplicadas imediatamente.
O K7 Game acredita que a educação é fundamental para promover práticas de jogo saudáveis. Por isso, investimos continuamente em programas educacionais e campanhas de conscientização dirigidas especificamente ao público brasileiro.
Nossos materiais educacionais abordam temas como:
Regularmente, o K7 Game promove campanhas de conscientização durante datas importantes relacionadas ao jogo responsável, sempre adaptadas à realidade e cultura brasileiras. Essas iniciativas incluem webinars gratuitos, material educativo e acesso facilitado a recursos de apoio.
O K7 Game utiliza algoritmos avançados para monitorar padrões de comportamento que podem indicar problemas potenciais com jogos. Esse sistema de detecção precoce analisa diversos fatores, incluindo frequência de jogo, valores gastos e mudanças súbitas no comportamento.
Quando nosso sistema identifica padrões preocupantes, entramos em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e recursos. Essa abordagem preventiva tem se mostrado eficaz em identificar problemas antes que se tornem mais sérios.
Nossa equipe de suporte ao jogo responsável é treinada especificamente para lidar com questões relacionadas a problemas de jogo. Todos os membros da equipe passam por treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento a jogadores em situação vulnerável.
O atendimento é sempre feito com discrição, respeito e sem julgamentos. Nosso objetivo é fornecer o suporte necessário enquanto mantemos a dignidade e privacidade de cada usuário.
O K7 Game publica anualmente relatórios de transparência sobre nossas iniciativas de jogo responsável. Esses relatórios incluem estatísticas sobre o uso de ferramentas de autocontrole, investimentos em programas de prevenção e parcerias com organizações de apoio.
Acreditamos que a transparência é essencial para construir confiança com nossos usuários e a comunidade brasileira. Por isso, compartilhamos regularmente informações sobre nossos esforços para promover um ambiente de jogo seguro e responsável.
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais - é parte fundamental de nossa missão de proporcionar entretenimento seguro e sustentável para todos os jogadores brasileiros.
O jogo responsável é uma jornada contínua, não um destino. O K7 Game está constantemente avaliando e melhorando nossas ferramentas, políticas e práticas para garantir que oferecemos o melhor suporte possível aos nossos usuários.
Regularmente consultamos especialistas em vícios comportamentais, organizações de jogadores e nossa própria comunidade de usuários para identificar áreas de melhoria. Essa abordagem colaborativa nos permite desenvolver soluções mais eficazes e relevantes para o contexto brasileiro.
Nosso compromisso com o jogo responsável não é apenas uma responsabilidade corporativa, mas uma promessa pessoal a cada jogador que escolhe o K7 Game como sua plataforma de entretenimento. Continuaremos investindo em tecnologia, educação e suporte para garantir que todos possam desfrutar de uma experiência de jogo positiva e controlada.
Se você tem dúvidas sobre jogo responsável, precisa de ajuda para configurar ferramentas de controle ou simplesmente quer conversar sobre suas preocupações relacionadas ao jogo, nossa equipe especializada está sempre disponível. No K7 Game, sua segurança e bem-estar são sempre nossa prioridade número um.